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医美谈单的技巧,第一步请先建立信任

admin 2019-7-5 13:45

当我们建立信任之后,整个过程就变得特别简单了,那我们就说造成顾客抵制的第2个方,第2个问题就是咨询师对项目的需求,顾客这些对顾客项目需求了解的不够透彻,首先我们了解顾客所咨询的项目,那么我们可以通过几个问题来解决,比如说,是什么原因促使您来了解这个项目的呢?

您在别的地方有咨询过吗?您对这个项目的了解是什么样的呢?您认为当前您最需要解决的主要问题是什么呢?别的医生给过你什么样的建议呢?您是那样认为的吗?你身边的朋友有做过吗?你觉得他们做的怎么样?等等等等,我们经常说沟通沟通沟的目的就是为了通更多的了解顾客的需求,我们才能更好的给对方方案,别急于表白自己,多倾听倾听对方,多让对方表达自己的观点。

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